Somos un equipo de consultores con más de 20 años de experiencia en la Industria de Comunicaciones en Europa e Internacionalmente. La mayoría de estos años de consultoría, especialmente los más recientes, se ha tenido especialización en la creación y manejo de procesos eTOM y gestión de la experiencia del cliente (CEM), junto con entrenamiento y talleres de la mano con el TM Forum.
Contamos con experiencia extensiva para interactuar a todos los niveles de organizaciones de comunicaciones, desde “C level to the shop floor”.
Nuestro equipo de trabajo cuenta con cursos de entrenamiento y examenes de certificación que garantizan la idoneidad para desarrollar nuestra labor.
